Inglese online: sales & purchasing


Il nostro docente madrelingua inglese sarà online per 6 lezioni in video conferenza per questo corso di BUSINESS ENGLISH  e tutti i partecipanti potranno partecipare in modo attivo, chiedere informazioni, alzare la mano, condividere documenti e registrare la lezione


Presentazione

Il corso è organizzato in 6 lezioni di 45 minuti con cadenza settimanale. Ogni lezione prevede degli argomenti e obiettivi specifici così da permettere l’acquisto di 1 sola lezione o di tutto il corso di 6 lezioni. Il livello consigliato per partecipare alle lezioni in conference call con il nostro docente è almeno il b1 (pre-intermedio).


Coupon 1to1 : 240,00 Euro a persona

(6 lezioni individuali con l’insegnante)

Coupon 2to4 : 150,00 Euro a persona

(6 lezioni , max 4 allievi con l’insegnante)

Coupon 5to20 : 50,00 Euro a persona

(6 lezioni, da 5 a 20 allievi online con l’insegnante in video conferenza)


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Argomenti

Lavoro e responsabilità, come mantenere i nuovi contatti, le negoziazioni, gli ordini, il customer care- la gestione dei problemi al telefono, online e tramite corrispondenza.


 Obiettivi

  • Unit 1: Jobs and responsibilities: Job titles and tasks, a sales meeting, a requisition
  • Unit 2: New contacts: At a trade fair, relationship building, follow- up emails
  • Unit 3: Offers: A sales pitch, the AIDA approach to sales, a request for proposal, an offer letter
  • Unit 4: Negotiations: Tips for successful negotiations, a company visit, negotiating styles
  • Unit 5: Orders: Telephone orders, online orders, numbers and figures, contract terms and phrases
  • Unit 6: Customer care: Dealing with problems over the telephone, online, and in writing

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